RAAM SRL ha predisposto le proprie Informative Privacy per Clienti, Fornitori e Professionisti ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE n. 2016/679.

• INFORMATIVA CLIENTI
• INFORMATIVA FORNITORI
• INFORMATIVA PROFESSIONISTI

Per ogni informazione in merito potete inviare una mail a privacy@raam.it.

PRIVACY POLICY

Benvenuto sul nostro sito web https://www.raam.it/ 

RAAM – Ricerca Applicata per l’Ambiente – SRL riconosce l’importanza di mantenere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali: per questo La invita a leggere attentamente la presente Privacy Policy, che si applica, nel caso in cui acceda al sito web e decida di navigare al suo interno, oltre che di usufruire dei Servizi offerti.

La presente Informativa descrive le modalità con le quali trattiamo i dati personali degli utenti raccolti tramite il sito ed è resa a coloro che interagiscono con i Servizi accessibili per via telematica nel sito stesso, ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 e D.lgs. 196/2003 e s.m.i.

Si chiarisce che l’Informativa è valida solo per questo sito e non per quelli eventualmente consultabili dall’utente tramite link, che sono da intendersi risorse esterne al dominio dell’Azienda.

 1. DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

Titolare del Trattamento dei Dati personali: Ricerca applicata per l’ambiente SRL in breve RAAM SRL, Via Giuseppe Frua 21/8, 20146 Milano (MI) – Tel: 0267100436 – email: info@raam.it
Responsabile della Protezione dei Dati personali: Dott.ssa Virginia G. Basiricò, Via Giuseppe Frua 21/8, 20146 Milano (MI) – email: privacy@raam.it

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Dati dell’utente acquisti automaticamente – Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Per assicurare il corretto funzionamento del sito, possono essere acquisiti cookie tecnici, le cui caratteristiche sono rappresentate nella Cookie Policy.

Dati comunicati volontariamente dall’utente

Il Titolare del trattamento raccoglie e tratta i dati personali direttamente e consapevolmente forniti dall’utente tramite il sito, nelle sezioni “Contattaci” e “Richiedi un audit gratuito”. Tali modalità di comunicazione prevedono la compilazione di un modulo di raccolta dei dati personali.

L’invio volontario di messaggi agli indirizzi di contatto della Società, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine di RAAM sui Social network (laddove questa possibilità è prevista), nonché la compilazione dei Form presenti sul sito, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente necessari per rispondere alle richieste, oltre a quella di tutti i dati personali obbligatori* per l’invio del messaggio e quelli eventualmente inclusi nelle comunicazioni.

Redirect verso siti esterni

Il sito web contiene link diretti ad altri siti (es. LinkedIn, Facebook, RAAMcloud.it, e-learning.raam.it).

Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte di tali siti, così come per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la politica privacy adottata dal singolo sito.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali dell’utente sono trattati senza il suo consenso espresso, in quanto il trattamento si configura come necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui l’interessato è parte, oltre che per il perseguimento del legittimo interesse dell’Azienda ad assicurare la gestione ottimale e sicura della propria pagina web (art. 6 c. I lett. b) e f) del Reg. UE 2016/679). In particolare, il sito tratterà i dati personali per:

1. permettere agli utenti di contattare direttamente RAAM e ottenere informazioni relativamente ai servizi offerti utilizzando il Form “Contattaci”, così come inviare il proprio CV all’indirizzo mail indicato nella sezione “Lavora con noi”;
2. analizzare la domanda presentata tramite il form “Richiedi un audit gratuito” con l’obiettivo di offrire un audit di verifica presso la potenziale azienda cliente valutandone la compliance alle normative vigenti;
3. consentire ai clienti l’accesso, tramite credenziali personali, alla Web Application RAAMcloud.it per visualizzare tutte le informazioni su Medicina del Lavoro, Sicurezza sul Lavoro e Formazione della propria azienda;
4. permettere ai discenti di accedere, tramite credenziali personali, alla piattaforma FAD RAAM e-learning a percorsi formativi differenti, sia in modalità asincrona che in videoconferenza;
5. visitare gli account social di RAAM tramite redirect dal sito istituzionale;
6. controllare e ottimizzare il funzionamento dei servizi offerti tramite il sito;
7. raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni, per necessità di funzionamento e manutenzione del sito;
8. utilizzare i dati in giudizio o nelle fasi preparatorie ad un’eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo del sito o dei servizi connessi da parte dell’utente.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DI RISPONDERE

• Invio di messaggi, richieste di informazioni: il conferimento dei dati personali* è necessario per l’invio e la gestione del messaggio da parte del personale di RAAM; in caso di parziale o mancata compilazione dei campi obbligatori* nel Form “Contattaci” non sarà possibile procedere con l’invio del messaggio;
• Richiedere un audit gratuito: il conferimento dei dati personali* è necessario per l’invio e la gestione della richiesta di audit presso un potenziale cliente da parte del personale di RAAM; in caso di parziale o mancata compilazione dei campi obbligatori* nel Form “Richiedi un audit gratuito” non sarà possibile procedere con l’invio della richiesta stessa;
• Accesso alle Web Application raggiungibili dal sito: il conferimento dei dati personali è necessario per consentire l’accesso alle Aree riservate RAAMcloud.it e RAAM e-learning; dall’eventuale rifiuto di rispondere al momento della raccolta delle informazioni consegue l’impossibilità di visionare materiale destinato a specifiche categorie di soggetti, conoscere informazioni riservate o partecipare a sessioni formative tramite la Piattaforma di RAAM;
• Monitoraggio degli accessi e dei tentativi di attacco al sito: i dati sono essenziali per garantire una gestione sicura del sito prevendo e gestendo eventuali attacchi informatici.

5. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati forniti dall’utente saranno trattati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità sopra esposte.

Nello specifico:

• i dati raccolti tramite il Form “Contatti” saranno conservati fino alla completa evasione della richiesta avanzata dall’utente;
• i profili degli interessati presenti nelle rispettive Aree riservate resteranno attivi fino alla conclusione dell’accordo in essere con l’Azienda cliente e in ottemperanza agli obblighi di legge tempo per tempo vigenti;
• i dati relativi al funzionamento del Sito saranno conservati per il tempo necessario a adempiere alle finalità previste e, secondo quanto riportato nella Cookie Policy;
• per la durata dell’archiviazione dei cookie si rimanda a quanto sostenuto nella Cookie Policy.

Qualora l’interessato ritenga, per qualsiasi motivo, esaurito lo scopo del trattamento, dovrà darne comunicazione scritta all’Azienda, che procederà all’immediata cancellazione delle informazioni, se non contrastante con la normativa di legge.

6. FONTI

I dati oggetto del trattamento potranno essere acquisiti tramite il Sito di RAAM o direttamente dagli interessati.

7. DESTINATARI

I dati personali degli utenti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto, verranno comunicati all’interno dell’Azienda e potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e collaboratori debitamente incaricati al trattamento, ma anche comunicati a Società esterne e professionisti che si occupano della gestione/manutenzione del sistema IT e del Sito istituzionale. Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite dal Titolare del trattamento.

Inoltre, i dati potrebbero essere resi accessibili anche ad Autorità di controllo e Forze dell’ordine, quali Titolari autonomi del trattamento, nell’esercizio delle loro funzioni stabilite per legge, ma anche a Società proprietarie delle piattaforme social alle cui condizioni di utilizzo l’utente visitatore ha aderito in precedenza, tale adesione è conditio sine qua non per cui l’utente può eventualmente interagire con le pagine social di RAAM.

8. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del Trattamento. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei limiti della Normativa Applicabile, l’interessato ha il diritto di chiedere all’Azienda, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano (artt. 15 ss. del Regolamento UE 216/679).

Alla richiesta dell’interessato di esercizio dei propri diritti verrà dato riscontro entro 30 giorni, con eventuale possibilità di proroga di altri 30 giorni, ai sensi di legge. Nel caso in cui il trattamento avvenga in violazione del citato Regolamento e delle disposizioni nazionali collegate, l’interessato ha diritto, inoltre, di presentare reclamo al Garante o di adire le opportune sedi giudiziarie.

Per esercitare i propri diritti l’interessato può rivolgersi ai contatti indicati al p.to 1 della presente Policy.

10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

L’entrata in vigore di nuove normative di settore e il costante esame ed aggiornamento dei servizi riservati all’utente, potrebbe comportare la necessità di modificare le modalità e i termini descritti nella presente Informativa. È pertanto possibile che tale documento subisca modifiche nel tempo: si invita a consultare periodicamente questa pagina.